Returns System (Web Entry)
書店様向け 返品事前通知（Webエントリ）のご案内
いつも弊社刊行物をお取り扱いいただき、誠にありがとうございます。
当窓口では、返品業務の迅速化および双方の事務負担軽減のため、ご返送前の「Webエントリ（事前通知）方式」を採用しております。恐れ入りますが、ご返品の際は下記の手順に沿って手続きをお願い申し上げます。
■ ご返品に関する重要なお知らせ
- 返品時送料について：返品を希望される場合の送料は、書店様（ご返送元）のご負担となります。あらかじめご了承ください。
- 事前連絡のお願い：事前のWebエントリがない返品現品が届いた場合、確認や処理にお時間をいただく場合がございます。必ず発送前の登録をお願いいたします。
ご返品の手続き（3ステップ）
STEP 01
Webフォームから申請
下記の「返品事前通知フォーム」へアクセスし、書店名、対象商品のISBN、数量を入力して送信してください。
STEP 02
受領メールの印刷
フォーム送信後、ご入力いただいたメールアドレス宛に「返品受領通知メール」が自動送信されます。内容をご確認の上、メール画面を印刷してください。
STEP 03
現品に同梱して発送
印刷した「返品受領通知メール」（または別途記入した返品伝票）をご用意いただき、必ず荷物の中に同梱した上で、指定の返送先までお送りください。
商品返送先・お問い合わせ
Webエントリ完了後、商品は以下の宛先までご返送ください。
| 宛先（送付先） |
〒515-0041 三重県松阪市上川町１７４４番地７ （株）コンテンツリー 商品管理センター 返品受付係 |
|---|---|
| 電話番号 | 0598-33-7418 |
| 備考・梱包について | 輸送中の破損を防ぐため、適切な緩衝材等での梱包をお願いいたします。書籍の著しい破損・汚損がある場合、返品をお受けできない場合がございます。 |